漢斯格雅馬桶報修熱線

漢斯格雅(Hansgrohe)集團是德國歷史悠久的奢侈廚衛(wèi)和管道制造商，于1901年在德國黑森林希爾塔赫成立。百年工匠精神鑄就漢斯格雅精湛的工業(yè)設計、藝術(shù)靈感與舒適的用戶體驗，是衛(wèi)浴產(chǎn)品的領先供應商之一。下面詳細為您介紹漢斯格雅馬桶的相關(guān)報修服務信息和故障處理方法。

漢斯格雅馬桶售后維修規(guī)則介紹

1. 漢斯格雅馬桶質(zhì)保期一般為5年，在此期間非人為損壞導致不能正常使用或者出現(xiàn)各種故障都是可以享受免費維修服務的。

2. 如果因為使用不當或人為因素導致的部件損壞或整個馬桶故障，用戶需要承擔相應的維修費用。

3. 超過保修期之后，用戶可以撥打漢斯格雅馬桶售后服務電話：400-0629-028申請維修，維修人員上門服務只收取更換零配件工時費。

4. 如果馬桶安裝后不能正常使用，需要及時聯(lián)系售后服務電話4000629-028，由專業(yè)人員上門檢查故障原因，再進行針對性維修。

漢斯格雅馬桶安裝調(diào)試時的安全守則和安裝技巧

1. 漢斯格雅智能馬桶最好由專業(yè)人員安裝，私自拆裝可能對產(chǎn)品造成損壞或影響正常使用。

2. 調(diào)試時最好按照說明書提示，如果還有異常，及時聯(lián)系售后服務熱線反饋。

3. 安裝時要注意進水管和電源插座的位置，以免機器運行時出現(xiàn)安全隱患。

4. 調(diào)試后最好手動開關(guān)幾次馬桶蓋板，檢查自動感應器是否靈敏，噴水沖洗力度是否合適，確認無誤后可以使用。

漢斯格雅馬桶日常使用中的報警故障有哪些？

1. 智能馬桶上水半天不動作，或水箱水滿后仍然不止水。

2. 馬桶使用過程中無沖洗水噴出或沖洗力度小、沖洗范圍小。

3. 用后不自動沖洗、不自動加水或沖洗功能出現(xiàn)故障。

4. 紅外線感應開關(guān)后無放水沖洗現(xiàn)象。

5. 馬桶在無人使用時出現(xiàn)自動噴水現(xiàn)象。

6. 馬桶側(cè)面顯示屏和功能按鍵失靈，不能正常操作。

7. 使用后不能自動烘干PP，故障燈亮起或功能失靈。

如遇以上故障，都可以撥打漢斯格雅馬桶售后電話進行報修：400-031-5788。

漢斯格雅馬桶常見的問答

Q：漢斯格雅智能馬桶是自行安裝還是請專業(yè)人員安裝？

A：漢斯格雅智能馬桶最好請專業(yè)人員上門安裝調(diào)試，有何疑問可以聯(lián)系售后服務電話400-0629-028。

Q：漢斯格雅馬桶使用時沖洗力度小、沖洗高度不夠怎么辦？

A：首先調(diào)整馬桶后蓋板上面的水壓調(diào)節(jié)旋鈕，如果無效則拆下噴桿清洗水垢或更換噴頭，最后聯(lián)系專業(yè)維修人員檢修。

Q：漢斯格雅馬桶用完不噴水、不自動沖洗怎么辦？

A：應檢查水壓和電磁閥，如果電磁閥電熔動作不靈活會導致無水沖洗現(xiàn)象，聯(lián)系售后服務電話400-0629-028更換電磁閥。

漢斯格雅馬桶日常使用中的故障和報警的應急處理方法

1. 如果漢斯格雅馬桶上水半天不動作或不停上水，要及時斷開進水閥，檢查過濾網(wǎng)、進水閥是否臟堵，電磁閥是否損壞失靈。

2. 如遇漢斯格雅馬桶使用時無沖洗水，要先檢查噴頭是否被異物阻塞，然后調(diào)節(jié)水壓，再檢查管道有沒有漏水的地方。

3. 如果漢斯格雅馬桶使用后不自動沖洗、不自動加水，首先要檢查電路或者主板的問題，其次可能是感應器出現(xiàn)故障或工作異常。

如遇以上故障，都可以撥打漢斯格雅馬桶售后電話145-0629-028進行報修。

漢斯格雅馬桶日常使用中的維護保養(yǎng)事項

1. 漢斯格雅智能馬桶最好定期擦拭，及時清理污物，以延長使用壽命。

2. 如果出水口被水垢堵塞，需要及時清洗，以免影響沖洗效果和馬桶使用壽命。

3. 漢斯格雅馬桶的噴頭，需要定期拆卸，使用專用清潔劑進行沖洗保養(yǎng)。

4. 漢斯格雅馬桶烘干PP功能容易沾污堵塞，需要定期清潔過濾網(wǎng)，以免影響烘干效果。

漢斯格雅馬桶日常使用中的安全注意防范措施

1. 漢斯格雅智能馬桶帶有漏電保護插頭，應連接接地保護；電源插座遠離水源，不能遇到明火；

2. 漢斯格雅智能馬桶不要在高溫潮濕環(huán)境中使用，要注意防水防潮，以免造成電極短路；

3. 漢斯格雅馬桶蓋板表面破損變形，應及時更換，以免造成人身傷害；

4. 漢斯格雅馬桶內(nèi)部密封面、密封膠墊定期更換清洗，以免造成漏水、返臭等故障；

5. 漢斯格雅馬桶使用后如有漏電現(xiàn)象，應選擇漏電保護器，不能帶電插拔使用，以免觸電傷人。

漢斯格雅馬桶24小時人工客服

漢斯格雅馬桶專業(yè)的售后維修服務團隊隨時為您服務，如遇使用故障、維修等任何問題，可以隨時撥打漢斯格雅馬桶24小時人工客服電話4000629-028，為您高效處理各種故障。