Kohler售后維修點在哪里(Kohler售后維修點查詢)

Kohler科勒，是一家美國高端衛(wèi)浴及廚房用品品牌，擁有超過140年的品牌歷史?？评展驹诠こ獭⒅圃?、設計上有全球數(shù)一數(shù)二的地位，生產(chǎn)的衛(wèi)浴、瓷磚、水龍頭、家具等產(chǎn)品受到了全球消費者的廣泛好評。在中國市場上，科勒的產(chǎn)品已成為高端市場的代表之一，和消費者的生活品質(zhì)也是息息相關(guān)的。

科勒介紹

科勒作為全球知名的衛(wèi)浴品牌，已經(jīng)經(jīng)歷了多年發(fā)展，在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時還提供國際化的售后服務，在產(chǎn)品保修期內(nèi)，科勒會安排工程師上門維修，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和指導。

科勒售后維修規(guī)則介紹

科勒的售后服務條款中規(guī)定，在產(chǎn)品保修期內(nèi)實施三包服務：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，如存在性能故障可以申請退貨；15天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題可以申請換貨；保修期內(nèi)實行免費的維修服務。保修期外，科勒也會提供有償?shù)姆?。保修期一般?年，工程產(chǎn)品、定制產(chǎn)品和部分特價產(chǎn)品保修期可能會有所縮短。

科勒售后電話400-0629-028

科勒的客服電話400-0629-028可以為消費者提供24小時的咨詢服務，有任何問題都可以撥打這個電話進行咨詢，科勒會安排售后工程師提供上門服務。但是需要注意的是，需要提供購買憑證、保修卡等材料進行售后服務申請，科勒會根據(jù)用戶提供的信息，判斷是否符合售后維修的范圍。科勒不提供退貨服務，且退貨申請需要在商品售出7日以內(nèi)。所以在這里提醒各位消費者，購買科勒產(chǎn)品時，一定要妥善保存購物憑證。

科勒安裝調(diào)試時的安全守則和安裝技巧

1. 安裝時，請先檢查坐便器、水件等相關(guān)設備是否完好無缺。坐便器、水箱和水箱等部件若存在破損、斷裂等現(xiàn)象，請立即更換新品。

2. 安裝前，請考慮墻體材料及管材。由于衛(wèi)生間面積較小，墻體較薄，安裝馬桶時需要考慮墻體材料、厚度以及管材尺寸。

3. 安裝時，請保持螺母表面清潔。螺母表面的油污、污漬、塵埃等都會影響到馬桶的固定，進而影響馬桶的使用。

4. 請保持水箱進出口及座便器的進出水口清潔。以免造成馬桶的堵塞，或者造成馬桶的漏水狀況的發(fā)生。

科勒日常使用中的報警故障有哪些？

在科勒的日常使用過程中，可能會遇到報警故障的問題，這些故障包括水溫過高報警，水壓過低報警和污水泵工作異常報警。水溫過高報警可能是由于溫度傳感器或恒溫閥有問題。水壓過低可能是由于供水壓力不足所引起的。污水泵工作異?？赡苁怯捎谒欣^多導致的水泵堵塞，需要及時清理。

Kohler維修電話400-031-5788

Kohler科勒在中國設有24小時售后服務熱線，消費者可以撥打400-031-5788，咨詢維修服務。

科勒常見的問答？

Q:科勒的保修期是多長？

A:科勒產(chǎn)品的保修期通常為1年，在保修期內(nèi)實行三包服務。保修期外需要提供有償服務。

Q:科勒的日常維護需要注意什么？

A:在科勒的日常維護中需要注意：定期清潔濾網(wǎng)，保持水路暢通；定期檢查閥門，確保使用的安全可靠。

Q:科勒出現(xiàn)了故障應該怎樣處理？

A:科勒出現(xiàn)了故障時，可撥打24小時服務熱線400-0629-028咨詢科勒售后服務，并根據(jù)故障類型請科勒售后工程師上門維修，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和指導。

科勒日常使用中的故障和報警的應急處理方法

1. 錯誤代碼E1：清洗液供應異常?；謴秃蟮暮唵畏椒ㄊ顷P(guān)閉電源開關(guān)。

2. 錯誤代碼E2：發(fā)泡瓶卡住。解決方法是取下plastic發(fā)泡瓶支架，旋轉(zhuǎn)并移動plastic支架。

3. 錯誤代碼E5：缺水錯誤。解決方法是檢查鍋蓋的位置是否正確。

科勒日常使用中的維護保養(yǎng)事項

1. 定期檢查過濾器，保持過濾網(wǎng)干凈；

2. 使用功能鍵之前，請先檢查各個按鍵是否靈敏；

3. 定期清理垃圾袋等可能堵塞池體部分；

4. 定期檢查相關(guān)部件的緊固情況，如有必要可進行適當?shù)恼{(diào)整。

科勒日常使用中的安全注意防范措施

1. 請注意產(chǎn)品的重量，不要超過產(chǎn)品說明中的最大允許重量；

2. 使用產(chǎn)品前，請注意檢查產(chǎn)品標簽上標明的額定電壓和額定功率；

3. 請確保地漏等排水設施的正常使用；

4. 保持科勒所提供的電氣設備的干燥和清潔；

5. 在科勒使用過程中，如需調(diào)整涉及電的任何設施，請先關(guān)閉電源開關(guān)。

科勒24小時人工客服4000629-028

Kohler技術(shù)售后客服和人工服務，可以隨時解決你在使用科勒產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題，撥打4000629-028和科勒售后人員一對一溝通，為你解答使用的困惑。