# 東芝滾筒洗衣機(jī)故障怎么修？維修電話是多少？

東芝滾筒洗衣機(jī)以其高效能和智能化操作而受到消費(fèi)者的喜愛。然而，任何家用電器都可能遇到故障，東芝滾筒洗衣機(jī)也不例外。本文將為您提供關(guān)于東芝滾筒洗衣機(jī)的維修信息、售后規(guī)則、安裝調(diào)試技巧、常見故障及處理方法，以及日常維護(hù)保養(yǎng)和安全注意事項(xiàng)。

## 產(chǎn)品介紹

東芝滾筒洗衣機(jī)以其節(jié)能、高效、靜音等特點(diǎn)在市場(chǎng)上占有一席之地。它采用先進(jìn)的直驅(qū)電機(jī)技術(shù)，減少了機(jī)械磨損，延長(zhǎng)了使用壽命。同時(shí)，東芝滾筒洗衣機(jī)還具備多種智能洗滌程序，滿足不同衣物的洗滌需求。

## 售后維修規(guī)則

東芝滾筒洗衣機(jī)的售后服務(wù)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。質(zhì)保期外，維修服務(wù)將按照東芝的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

## 全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線

東芝滾筒洗衣機(jī)的全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為4000519678。您可以通過此熱線咨詢產(chǎn)品相關(guān)問題、報(bào)修故障或獲取技術(shù)支持。

## 安裝調(diào)試時(shí)的安全守則和安裝技巧

在安裝東芝滾筒洗衣機(jī)時(shí)，請(qǐng)確保遵循以下安全守則和技巧：

- 確保安裝地面平整、穩(wěn)固，避免洗衣機(jī)在使用過程中發(fā)生傾倒。

- 按照說明書的要求連接電源和水源，確保電氣安全。

- 在調(diào)試過程中，仔細(xì)閱讀說明書，按照步驟進(jìn)行操作，避免誤操作導(dǎo)致機(jī)器損壞。

## 產(chǎn)品日常使用中的報(bào)警故障有哪些？

東芝滾筒洗衣機(jī)在日常使用中可能會(huì)遇到的報(bào)警故障包括但不限于：

- 門鎖故障：洗衣機(jī)門無法正常關(guān)閉或開啟。

- 排水故障：洗衣機(jī)無法正常排水或排水速度過慢。

- 電機(jī)故障：洗衣機(jī)電機(jī)無法啟動(dòng)或運(yùn)行時(shí)噪音過大。

## 產(chǎn)品常見的報(bào)警故障代碼有哪些？

東芝滾筒洗衣機(jī)的常見報(bào)警故障代碼包括：

- E1：門鎖故障。

- E2：水位傳感器故障。

- E3：電機(jī)過熱保護(hù)。

- E4：排水故障。

## 產(chǎn)品日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

遇到故障時(shí)，您可以采取以下應(yīng)急處理方法：

- 斷電重啟：對(duì)于簡(jiǎn)單的故障，嘗試斷電重啟洗衣機(jī)。

- 檢查門鎖：如果洗衣機(jī)無法啟動(dòng)，檢查門是否完全關(guān)閉。

- 檢查排水管：如果洗衣機(jī)無法排水，檢查排水管是否堵塞。

## 產(chǎn)品日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

為了延長(zhǎng)東芝滾筒洗衣機(jī)的使用壽命，您需要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)：

- 定期清潔濾網(wǎng)，防止雜物堵塞。

- 定期檢查電源線和水管，確保連接牢固無泄漏。

- 避免長(zhǎng)時(shí)間不使用洗衣機(jī)，定期運(yùn)行空洗程序。

## 產(chǎn)品日常使用中的安全注意防范措施

在使用東芝滾筒洗衣機(jī)時(shí)，請(qǐng)注意以下安全事項(xiàng)：

- 不要在洗衣機(jī)附近堆放易燃物品。

- 確保兒童遠(yuǎn)離洗衣機(jī)，避免觸電或燙傷。

- 使用時(shí)不要離開現(xiàn)場(chǎng)，特別是在洗滌過程中。

## 產(chǎn)品24小時(shí)人工客服

東芝滾筒洗衣機(jī)提供24小時(shí)人工客服支持，客服熱線為400-051-9678。無論您遇到任何問題，都可以隨時(shí)撥打此熱線獲取幫助。

通過上述介紹，您應(yīng)該對(duì)東芝滾筒洗衣機(jī)的維修、使用和保養(yǎng)有了更全面的了解。如有任何疑問或需要進(jìn)一步的幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系東芝的售后服務(wù)熱線。