能率(NORITZ)是一家日本知名的燃?xì)饩咂放疲闪⒂?951年，主要生產(chǎn)燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)庠?、燃?xì)獗趻鞝t等產(chǎn)品。能率以其卓越的品質(zhì)和創(chuàng)新技術(shù)，贏得了全球消費(fèi)者的青睞。在中國(guó)，能率也擁有廣泛的用戶(hù)群體，其產(chǎn)品以高效節(jié)能、安全穩(wěn)定而著稱(chēng)。

能率售后服務(wù)遵循以下規(guī)則：

1. 產(chǎn)品在保修期內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，可享受免費(fèi)維修服務(wù)。

2. 產(chǎn)品超出保修期，或因人為因素導(dǎo)致的故障，需支付維修費(fèi)用。

3. 維修服務(wù)需提前預(yù)約，可通過(guò)能率官方客服電話400-031-5788進(jìn)行預(yù)約。

4. 維修人員上門(mén)服務(wù)時(shí)，需出示能率授權(quán)的維修資質(zhì)證明。

5. 維修完成后，需填寫(xiě)維修服務(wù)單，并由用戶(hù)簽字確認(rèn)。

1. 安裝前，務(wù)必仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，了解產(chǎn)品的安裝要求和注意事項(xiàng)。

2. 安裝時(shí)，需確保燃?xì)夤艿?、電源插座等符合安全?guī)范。

3. 安裝過(guò)程中，切勿私自改動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以免影響產(chǎn)品性能和安全。

4. 安裝完成后，需進(jìn)行調(diào)試，確保燃?xì)庠铧c(diǎn)火正常、火力穩(wěn)定。

5. 如遇安裝難題，可撥打能率官方客服電話400-031-5788尋求技術(shù)支持。

1. 燃?xì)庑孤﹫?bào)警：當(dāng)燃?xì)庠顧z測(cè)到燃?xì)庑孤r(shí)，會(huì)自動(dòng)切斷燃?xì)夤?yīng)，并發(fā)出報(bào)警聲。

2. 火焰異常報(bào)警：當(dāng)燃?xì)庠罨鹧娈惓Ｏ鐣r(shí)，會(huì)自動(dòng)切斷燃?xì)夤?yīng)，并發(fā)出報(bào)警聲。

3. 過(guò)熱保護(hù)報(bào)警：當(dāng)燃?xì)庠畋砻鏈囟冗^(guò)高時(shí)，會(huì)自動(dòng)切斷燃?xì)夤?yīng)，并發(fā)出報(bào)警聲。

4. 風(fēng)機(jī)故障報(bào)警：當(dāng)燃?xì)庠铒L(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，會(huì)自動(dòng)切斷燃?xì)夤?yīng)，并發(fā)出報(bào)警聲。

如遇能率產(chǎn)品故障，可撥打能率官方維修電話4000-315788進(jìn)行報(bào)修。維修人員會(huì)根據(jù)故障情況，提供上門(mén)維修或遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)。

1. E1：點(diǎn)火失敗報(bào)警

2. E2：火焰異常報(bào)警

3. E3：燃?xì)庑孤﹫?bào)警

4. E4：風(fēng)機(jī)故障報(bào)警

5. E5：過(guò)熱保護(hù)報(bào)警

1. 燃?xì)庑孤﹫?bào)警：立即關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)，打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，切勿使用明火或電器，等待專(zhuān)業(yè)人員檢查。

2. 火焰異常報(bào)警：檢查燃?xì)庠铧c(diǎn)火針是否正常，清理火孔，重新點(diǎn)火。

3. 過(guò)熱保護(hù)報(bào)警：檢查燃?xì)庠畋砻媸欠裼挟愇?，清理表面，等待溫度降低后重新使用?/p>

4. 風(fēng)機(jī)故障報(bào)警：檢查風(fēng)機(jī)電源線是否松動(dòng)，重新插拔電源線，如故障仍未解除，需聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員檢查。

1. 定期清理燃?xì)庠畋砻嬗臀?，保持表面清潔?/p>

2. 定期檢查燃?xì)夤艿?，確保管道無(wú)泄漏。

3. 定期更換燃?xì)庠罨鹂祝３只鹆Ψ€(wěn)定。

4. 定期檢查風(fēng)機(jī)運(yùn)行情況，確保風(fēng)機(jī)正常工作。

1. 使用燃?xì)庠顣r(shí)，切勿離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，以免發(fā)生意外。

2. 使用燃?xì)庠詈?，?wù)必關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)，切斷燃?xì)夤?yīng)。

3. 發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，切勿使用明火或電器，立即關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)，打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)。

4. 如遇燃?xì)庠罟收?，切勿私自拆卸，及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員檢查維修。

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