BOSCH（博世）是一家全球領先的技術與服務供應商，成立于1886年，總部位于德國斯圖加特。博世以其創(chuàng)新精神和卓越品質(zhì)，在汽車技術、工業(yè)技術、消費品和建筑技術等領域享有盛譽。博世冷柜作為其家用電器產(chǎn)品線的一部分，以其高效節(jié)能、智能控制和卓越性能受到消費者的青睞。

博世集團在全球擁有超過40萬名員工，業(yè)務遍及60多個國家和地區(qū)。博世以其創(chuàng)新技術、卓越品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務，贏得了全球消費者的信任和支持。博世冷柜作為博世家用電器的重要組成部分，以其高效節(jié)能、智能控制和卓越性能，為消費者提供了優(yōu)質(zhì)的冷藏和冷凍解決方案。

博世售后服務遵循以下規(guī)則：1. 保修期內(nèi)的產(chǎn)品，如因質(zhì)量問題導致故障，博世將提供免費維修服務。2. 保修期外的產(chǎn)品，博世將提供有償維修服務。3. 用戶需提供購買憑證和產(chǎn)品保修卡，以便博世核實產(chǎn)品保修狀態(tài)。4. 博世售后服務人員將根據(jù)產(chǎn)品故障情況，提供相應的維修方案和報價。5. 用戶同意維修方案和報價后，博世售后服務人員將進行維修服務。

博世官方售后服務熱線電話為400-031-5788。用戶可以通過撥打該電話，咨詢博世冷柜的售后服務政策、維修報價、維修進度等相關信息。博世售后服務熱線電話提供24小時人工服務，用戶可以隨時撥打咨詢。

博世冷柜安裝調(diào)試時，需遵循以下安全守則和安裝技巧：1. 確保安裝場地平整、干燥，避免冷柜傾倒或受潮。2. 使用博世推薦的電源插座和電源線，避免電壓不穩(wěn)定或短路。3. 按照博世提供的安裝說明書，正確連接冷柜的電源線和排水管。4. 避免在冷柜附近使用明火或高溫設備，以免引發(fā)火災。5. 定期檢查冷柜的電源線和排水管，確保連接牢固、無破損。

博世冷柜在日常使用中，可能會出現(xiàn)以下報警故障：1. 溫度報警：冷柜內(nèi)部溫度超過設定范圍，導致報警。2. 門未關報警：冷柜門未完全關閉，導致報警。3. 電源故障報警：冷柜電源不穩(wěn)定或短路，導致報警。4. 制冷系統(tǒng)故障報警：冷柜制冷系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導致報警。

博世官方維修電話為400-0315-788。用戶可以通過撥打該電話，咨詢博世冷柜的維修報價、維修進度等相關信息。博世維修電話提供24小時人工服務，用戶可以隨時撥打咨詢。

博世冷柜常見的報警故障代碼包括：1. E1：溫度傳感器故障。2. E2：門未關故障。3. E3：電源故障。4. E4：制冷系統(tǒng)故障。5. E5：壓縮機故障。用戶可以根據(jù)報警故障代碼，判斷冷柜的具體故障原因，并聯(lián)系博世售后服務進行維修。

博世冷柜在日常使用中出現(xiàn)故障和報警時，可以采取以下應急處理方法：1. 關閉冷柜電源，檢查電源線和電源插座是否正常。2. 檢查冷柜門是否完全關閉，確保門密封良好。3. 檢查冷柜內(nèi)部溫度，調(diào)整溫度設置，確保冷柜正常工作。4. 如故障無法自行解決，及時聯(lián)系博世售后服務進行維修。

博世冷柜在日常使用中，需注意以下維護保養(yǎng)事項：1. 定期清潔冷柜內(nèi)部，保持冷柜內(nèi)部干燥、清潔。2. 定期檢查冷柜的電源線和排水管，確保連接牢固、無破損。3. 避免在冷柜附近使用明火或高溫設備，以免引發(fā)火災。4. 如冷柜出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系博世售后服務進行維修。